Servizio di telecontrollo – telesoccorso

Dettagli della notizia

Servizio telefonico di pronto intervento per garantire sicurezza alle persone anziane o in situazioni di rischio sociale o sanitario

Data:

20 Maggio 2026

Tempo di lettura:

Descrizione

Che cos'è e a chi si rivolge

Il servizio ha lo scopo di far sentire le persone "più sicure" e "meno sole".

Si rivolge specificamente a:

  • Residenti nel Veneto con più di 60 anni di età.
  • Persone con meno di 60 anni che si trovano in situazioni di rischio sociale o sanitario.

Come funzionano i servizi

Telesoccorso

In caso di emergenze (malori, cadute, incidenti domestici o tentativi di furto), basta premere il pulsante di un radiocomando. Una centrale operativa, attiva 24 ore su 24 per 365 giorni l'anno, risponderà immediatamente per attivare i soccorsi necessari.

Telecontrollo

Un operatore contatta telefonicamente l'utente ogni settimana in giorni e orari concordati. Questo serve a verificare che l'apparecchio funzioni correttamente e a fornire compagnia a chi vive momenti di difficoltà.

Come attivarlo

Linea fissa

Per l'attivazione è necessario disporre di una rete telefonica fissa (telefono di casa). Al momento della richiesta di attivazione del servizio verranno fornite anche le istruzioni necessarie al completamento delle operazioni di istallazione del servizio. 

Linea mobile

E' stato recentemente attivato anche il servizio dedicato a linea mobile (telefono cellulare). Prima di fare richiesta di attivazione del servizio SI CONSIGLIA DI CONSULTARE IL VADEMECUM OPERATIVO rilasciato dalla ditta fornitrice.

Si allegano : modulo di attivazione o subentro, modulo di disattivazione e informativa trattamento dati

 

Ultimo aggiornamento: 20/05/2026, 12:40

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